Noticias y Anuncios de la Secretaría del Hábitat
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Cuerpo
La Secretaría Distrital del Hábitat, es una entidad enfocada en la implementación de la política integral de vivienda y hábitat. Contribuye a que en el Distrito Capital se mejoren los índices de igualdad en la calidad de vida, la infraestructura pública y la construcción de comunidad. Aunque su trabajo en pro de crear iniciativas relacionadas con entornos más amigables, entre otras funciones son ampliamente conocidas, no todos los ciudadanos saben que este organismo es la cabeza de un sector compuesto por otros tantos y que juntos articulan uno de los brazos más fuertes de la administración distrital. Vale mencionar que cada uno tiene unos canales específicos de atención y que todos sus procesos son gratuitos. No se deje engañar por falsos intermediarios.
Canales de atención de la SDHT:
Dirección: Carrera 13 # 52 - 25, Bogotá D.C.
Teléfono: Linea 195 opción 6
Correo electrónico institucional: ventanilladecorrespondencia@habitatbogota.gov.co
Horario de Atención: lunes a viernes de 7:00 am. a 4:30 pm
Link de transparencia: https://www.habitatbogota.gov.co/transparencia/informacion-interes
La Caja de Vivienda Popular (CVP): ejecuta las políticas de la Secretaría del Hábitat en los programas de titulación de predios, mejoramiento de vivienda, mejoramiento de barrios y reasentamientos humanos mediante la aplicación de instrumentos técnicos, jurídicos, financieros y sociales. Busca elevar la calidad de vida de la población de estratos 1 y 2 que habita en barrios de origen informal o en zonas de riesgo de desastre.
Canales de atención de la CVP:
Dirección: Carrera 13 No 54-13 Bogotá D.C.
Teléfonos: PBX: (57-1) 3494550 - (57-1) 3494520 FAX:(57-1) 310 5583
Correos electrónicos institucionales: soluciones@cajaviviendapopular.gov.co
Comunicaciones@cajaviviendapopular.gov.co
Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 am a 4:00 pm
Link de transparencia: https://www.cajaviviendapopular.gov.co/?q=transparencia-0
Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB): es la empresa pública prestadora de los servicios de acueducto y alcantarillado sanitario y pluvial. Dedicada a mejorar la cobertura y sostener la calidad en el servicio para toda la ciudadanía.
Canales de Atención de la EAAB:
Dirección oficinas corporativas: Av. Calle 24 No. 37-15 Bogotá D.C.
Teléfono:(571) 344 7000
Canales de Atención Linea 116, Trámites y servicios PQRS:
Correo electrónico institucional: notificacionesycomunicaciones@acueducto.com.co
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Contacto a través de la Línea gratuita 116 (Desde fuera de Bogotá 01-8000116-007) y atención personalizada para resolver inquietudes o presentar peticiones, quejas y reclamos.
https://gme.acueducto.com.co/irregularidadescontractuales/
Empresa de Renovación y Desarrollo Urbano de Bogotá (RenoBo): diseña, promueve y gestiona proyectos de transformación sobre el territorio. Como banco inmobiliario, habilita el suelo para su desarrollo mediante un grupo humano calificado y comprometido con el desarrollo sostenible de la ciudad y el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.
Canales de atención de RenoBo:
Dirección: Autopista Norte # 97 - 70 Edificio Porto 100. Código postal: 110221 - Bogotá, Colombia.
Línea de atención al ciudadano: Conmutador(+57)(+60 1) 359 94 94 - Extensión: 500
Línea telefónica gratuita: Conmutador(+57)(+60 1) 359 94 94 - Extensión: 500
Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
Línea anticorrupción: 195 opción 1
Correo atención institucional: ventanillaunica@renobo.com.co
Correo notificaciones judiciales: oficinajuridica@renobo.com.co
Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP): garantiza la prestación, coordinación, supervisión y control de los servicios de recolección, transporte, disposición final, reciclaje y aprovechamiento de residuos sólidos, la limpieza de vías y áreas públicas; los servicios funerarios en la infraestructura del Distrito y el servicio de alumbrado público.
Canales de atención de (UAESP):
Dirección: Av. Caracas # 53-80, Bogotá
Teléfono: 57 (1) 3580400
Correo electrónico institucional: uaesp@uaesp.gov.co
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm
Link de transparencia: http://www.uaesp.gov.co/content/transparencia-y-acceso-la-informacion-publica
Grupo de Energía de Bogotá (GEB): con más de 120 años de historia, se dedica a la prestación del servicio de energía eléctrica y gas natural. Actualmente tiene presencia en Colombia, Perú, Brasil y Guatemala. A través de sus empresas propias y participación en grandes compañías, está en toda la cadena de valor de la energía.
Canales de atención de la GEB:
Dirección: Cra. 9 # 73-44 Piso 6
Teléfono: +57 (1) 3268000 extensión 1831
Horario de atención: de 7:30 am a 5:30 pm
Formulario de contacto PQR: https://www.grupoenergiabogota.com/contacto2
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB): actualmente tiene su foco en la oferta de nuevos productos (fibra óptica, televisión y telefonía móvil) y servicios a los colombianos, con énfasis en la capital de la República.
Canales de ETB:
Dirección: Cra. 8 Nº 20-70. Bogotá D.C
Teléfono: (+57-1)242 20 00
Formulario PQR: https://etb.com/MIETB/FormularioPQR.aspx
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Cuerpo
Si aún no ha sido encuestado con Sisbén IV le invitamos a hacer parte de esta base de datos nacional. ¡Es muy fácil! Debe acercarse a un punto de atención de la Secretaría Distrital de Planeación ubicado en la Red Cade y solicitar la aplicación de la encuesta, lleve la copia de los documentos de identidad de todos los integrantes del hogar y un recibo público de energía o agua con la dirección actualizada de la vivienda.
El proceso de actualización del Sisbén en Bogotá comenzó desde 2019 y a la fecha más de 1.100.000 hogares ya han sido encuestados. ¡No te pierdas esta gran oportunidad!
Si no está seguro de haber sido encuestado con Sisbén IV, visite a la página web de la Secretaría Distrital de Planeación y consúltelo ingresando los datos de identificación de alguno de los integrantes del hogar. Para obtener acceso directo haga clic aquí.
El Sisbén IV es sistema de información que identifica y ordena a la población de acuerdo con su situación económica y social. Sirve como instrumento para que los programas sociales puedan identificar grupos de población que requieran atención prioritaria y así garantizar que los subsidios lleguen a quienes más los necesitan.
Ésta es la ruta del Sisbén en Bogotá:
- Solicitud: un ciudadano mayor de 18 años puede solicitar la encuesta en un punto de atención de la Red Cade, presentando la copia de los documentos de identidad de todos los integrantes de su hogar y el último recibo de servicio público de acueducto o energía, en donde se observe la dirección actualizada.
- Encuesta: un encuestador de la Secretaría Distrital de Planeación realiza la visita en la vivienda del solicitante.
- Secretaría Distrital de Planeación: Envía la información de la encuesta al Departamento Nacional de Planeación
- Departamento Nacional de Planeación: valida y publica el resultado en www.sisben.gov.co
- Entidades responsables de los programas sociales: identifican a sus potenciales beneficiarios conforme a los requisitos y criterios establecidos.
¡Importante! Todas las personas colombianas o extranjeras con documento de identidad válido y vigente pueden ser encuestadas y ser parte del Sisbén.
No importa si son empleadas, pensionadas o pertenecen a algún grupo de población de atención especial por parte del Estado.
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Cuerpo
Código de integridad de la SHDT
