Mecanismos de contacto
Contiene la información relacionada con los datos básicos del sujeto obligado, especificando los canales de comunicación para los ciudadanos, usuarios y grupos de interés disponibles.
La Secretaría Distrital de Hábitat también atiende tus solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias mediante Sistema Distrital de Quejas y Soluciones Bogotá te escucha, úsalo haciendo clic en este enlace.
¿Qué es un derecho de petición?
Es el derecho fundamental que tiene toda persona a presentar solicitudes respetuosas ante las autoridades, ya sea por motivos de interés general o particular, y a obtener una pronta respuesta. A continuación, se describen las modalidades:
Consulta: solicitud para obtener un concepto, opinión o criterio técnico o jurídico sobre temas de competencia de la entidad. Término de respuesta: 30 días hábiles.
Resoluciones, Decretos y Notificaciones
En esta sección se presenta el marco legal que representa la normatividad que rige a la Entidad, determina la competencia a su actividad e incluye la producida por la misma; de igual forma se publican Lineamientos, Planes de desarrollo, Notificaciones y Proyectos de decreto y resolución que produce la Entidad.
El Normograma es la herramienta institucional que compila la base normativa en desarrollo de la misión de la Secretaría de hábitat asociados a cada proceso, al cual se realiza el seguimiento respectivo en cumplimiento de los requisitos legales.
Misión y Visión
Contiene la información sobre las funciones y la Estructura del sujeto obligado, así como los directorios de Servidores públicos, entidades y grupos de interés.